Unisys基于云的ITSM解決方案可助中國企業(yè)
為員工提供訂制化IT支持、簡化IT流程并降低管理成本
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Unisys公司及世紀互聯(lián)集團有限公司（下簡稱：世紀互聯(lián)）宣布在中國攜手推出Unisys Edge服務管理。世紀互聯(lián)將在本地市場運營Unisys基于云的IT服務管理 (ITSM)解決方案。
由于Unisys的解決方案是通過云、并以“服務的形式”向客戶提供，因此廣大中國企業(yè)和政府機構能方便地從世紀互聯(lián)采購、并迅速實施Unisys 的服務管理方案。
在2014年4月1日，Unisys宣布這個解決方案已進行了多項改進，并將之正名為Unisys Edge 服務管理解決方案。
Unisys Edge服務管理解決方案可協(xié)助機構提高服務交付及IT管理的水平，并改進對其最終用戶的業(yè)務服務能力，同時簡化服務流程，降低資本和運營成本。
Unisys Edge服務管理是一套全面，基于行業(yè)標準的解決方案，它使得IT機構把IT服務與相關的業(yè)務流程掛鉤，從而提高員工的工作效率，同時,它可讓用戶根據(jù)各自在公司的崗位，查看并啟動所需服務。 Unisys的解決方案使用預先構建的模塊、先進的分析工具和經過驗證的方法，使客戶能主動管理IT服務及其相關的基礎架構，而不是單純被動地響應服務事件，從而幫助客戶簡化業(yè)務運營，降低資本投資和運營成本。
